Widerrufsrecht

Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Bei Shkreli Watches möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Sollten Sie Ihre Meinung ändern, haben Sie das Recht, das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurückzugeben.

Rückgabebedingungen

• Das Produkt muss unbenutzt, frei von Kratzern und in dem Zustand sein, in dem Sie es erhalten haben.
• Das Produkt muss in der Originalverpackung zurückgesandt werden, zusammen mit sämtlichem Zubehör, Zertifikaten und Begleitdokumenten.
• Um den Rückgabeprozess zu starten, kontaktieren Sie uns bitte vorab unter info@shkreliwatches.com unter Angabe Ihrer Bestellnummer.

Erstattung

Sobald das zurückgesandte Produkt bei uns eintrifft und sein Zustand geprüft wurde, erfolgt die Erstattung innerhalb von 14 Tagen über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie beim Kauf verwendet haben. Bei Nachnahme-Bestellungen erfolgt die Erstattung per Banküberweisung auf das von Ihnen angegebene Konto.

Ausnahmen

• Personalisierte oder nach Ihren Wünschen angepasste Produkte können nicht zurückgegeben werden, außer bei Herstellungsfehlern.
• Lederarmbänder, die getragen oder an einer Uhr montiert wurden, werden aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe angenommen, außer im Falle eines Defekts.

Garantie auf Reparaturleistungen

Jede in unserer Werkstatt durchgeführte Reparatur ist mit einer Service-Garantie auf die ausgeführte Arbeit verbunden. Tritt dasselbe Problem innerhalb der Garantiezeit erneut auf, beheben wir es ohne zusätzliche Kosten. Die Garantie deckt keine neuen Schäden ab, die durch Gebrauch, Stöße oder Wasserkontakt außerhalb der Spezifikationen der Uhr entstehen.

Defekte Produkte

Wenn das erhaltene Produkt einen Herstellungsfehler aufweist oder beim Transport beschädigt wurde, benachrichtigen Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Bestellung. Wir ersetzen es oder erstatten den vollen Betrag, einschließlich der Versandkosten.

Bei Fragen schreiben Sie uns an info@shkreliwatches.com.